电子商务巨头亚马逊宣布在印度推出其人工智能购物助手。亚马逊将开始推出测试版，并计划在稍后阶段推出更广泛的版本。
根据亚马逊官方公告的细节，Rufus是一名人工智能支持的专业购物助理。亚马逊表示，Rufus接受过亚马逊产品目录的培训，可以通过回答有关购物、产品和比较的问题以及提供建议来帮助客户。
亚马逊推出Rufus测试版以选择客户
亚马逊宣布，Rufus测试版今天将通过亚马逊移动应用程序向一组客户推出。此外，人工智能购物助手将在未来几周内逐步向所有人推出。此次发布是在其在美国市场取得成功之后进行的。
这不是亚马逊第一次尝试人工智能。据这家电子商务巨头称，他们已经使用人工智能超过25年了。其中包括Alexa的对话能力和人工智能生成的评论。
亚马逊表示：“在过去的一年里，我们在Amazon.in市场上引入了许多新的生成式人工智能功能，使购物更加容易和方便。”。
Rufus可以根据活动和事件帮助客户购物
在正式发布公告中，亚马逊强调了Rufus的一些关键功能，这些功能可以帮助客户获得购物体验。
亚马逊表示，Rufus可以通过向客户提供能够满足其需求的产品来有意义地改善响应。除了基本问题和一般查询外，Rufus还可以帮助进行更一般的产品研究。这些建议包括购买手机、笔记本电脑等。
此外，客户可以根据特定事件、目的或任何其他用例要求查找产品。有趣的是，亚马逊用户可以要求提供制作他们最喜欢的美食所需的食材，Rufus可以列出这些食材。
客户还可以比较不同的产品以分析其功能，这有助于为他们选择合适的产品。然而，亚马逊表示，生成式人工智能还处于早期阶段，这项技术并不总是正确的。亚马逊表示：“我们将不断改进我们的人工智能模型，并微调响应，以使Rufus随着时间的推移越来越有帮助。”。
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