随着对无能、不诚实、缺乏透明度、不负责任和缺乏活力的批评越来越多，英国金融行为监管局（货交承运人）面临着越来越多的改革呼声。FCA是英国双峰监管机构的一半，并得到了审慎监管局的称赞。
A. 议会报告 指责监管机构缺乏激励的行为受到了严厉批评。FCA承认，它不恰当地拖延了公众的信息自由请求，证实了议会的指控。
批评不仅限于议会。独立审查此前曾指责FCA对倒闭公司的处理。其中一些公司包括伦敦资本和；金融和康诺特收入基金。
前城市部长Paul Myners勋爵一直批评监管机构没有意识到在Neil Woodford经营的投资基金失败之前发现警告信号。由于缺乏检测和预警，一些投资者亏损。
监管机构的行为证明了公众的强烈抗议是合理的
金融服务管理局在2008年经济危机之前先于FCA成立，由于其亲力亲为的做法而受到高度认可。然而，金融危机后，赞扬的范围立即缩小。
在大多数情况下，FCA总是通过一个镜头来看待，当他们处理的案件出错时，会面临严厉的批评。然而，当金融服务平稳运行时，他们从未获得信贷，并被业界严厉指责为阻碍业务发展 ；
议会结果的报告并不牵强，因为他们从举报人、受害者和FCA员工那里收集了近乎选择偏见的证据。
FCA被指控存在同样的偏见：“证据使用不一致、有选择性、适合自己的时候撒谎、容易出错。”其他人认为，金融行为监管局充满了不必要的官僚程序，导致延误。
提出的问题很严重，值得处理。监管机构应表现出力量、品格和能力，有能力规范不当行为，及时纠正。然而，FCA并没有激发人们的信心，而且就目前的结构而言，它可能永远不会为公众服务。
监管机构因利益冲突和组织混乱而受损
FCA有四个运营目标（消费者保护、市场诚信、竞争和增长）和13个以上的跨领域承诺。它制定政策，清理公司和个人，监督消费者责任，并执行行动。
这一广泛的授权扩大了监管机构的关注范围，增加了利益冲突和运营混乱的风险。使问题更加复杂的是，这些公司经常招聘他们负责监督的FCA近5000名员工，这引发了人们对公正性和透明度的严重担忧。
鉴于所有这些情况，议会报告将FCA的转型计划称为失败并不奇怪。事实上，如果议会报告给了他们一张白纸，全世界都会大吃一惊。虽然情况看起来很糟糕，但高级管理团队的承诺不容忽视，但他们正面临着一项不可能完成的任务。
双峰模型于2012年推出，应进行修订。试图减轻单一监管机构的负担，将责任分为两个独立的实体，以改善服务提供，这是一项崇高的事业。然而，在实践中，这对双胞胎在功能上并不是分开的。审慎监管局只监管大公司，而金融市场行为监管局负责4.2万家其他公司的稳定性和行为。
为了提高专注度和交付能力， FCA 应仅确定少数职责，并将其他职责进一步分配给竞争和市场管理局以及商业和贸易部等实体。
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